to read complaints and reviews, or file yours. 
4 gün önce İzmir’de yerel bir marketten eşim aracılığıyla aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi ürününde ciddi bir sorun yaşadım. 3 koli aldık ve ikinci kolideki paketleri açtığımda, bisküvilerin üzerinde mantar gibi beyaz noktalar olduğunu fark ettim. Birkaç paketi açıp kontrol ettim ve hepsinde aynı şekilde beyaz noktalar mevcuttu.
Ürünün son kullanma tarihi 26/02/2026 ve parti numarası L20717:5711.2’dir. Elimde bu durumu gösteren bir video kaydı da mevcut. Şu ana kadar Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Sağlık açısından endişeliyim ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Sorunlu ürünlerin değişimini talep ediyorum.
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı 114 gr bisküviden 3 koli aldık. Ancak kolilerden bir tanesindeki ürünlerde mantar görünümlü beyaz lekeler fark ettim. Son kullanma tarihi 26/02/2026 olmasına rağmen, ürünün üzerinde bu tür lekelerin olması beni oldukça şaşırttı ve endişelendirdi. Ürünü İzmir’de bir yerel marketten aldık, tam olarak hangi market olduğunu hatırlamıyoruz.
Sorun sadece bir kolide mevcut. Ürünü açıp denediğimizde tadında veya kokusunda farklılık olup olmadığını kontrol etmedik, ancak bu görüntü nedeniyle tüketemedik. Ürün ambalajında “26/02/2026L20727:57 11.2” kodu yer almaktadır. Henüz Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.
Bu ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Dün gece şikayet oluşturdum bugün hemen geri dönüş yaptılar ürünlerim alınıp incelenecek. Teşekkür ederim
Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvi ürününde, son tüketim tarihi 04/01/2026 olmasına rağmen üzerinde beyaz kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünü marketten aldım ve bu durumla daha önce de birkaç kez karşılaştım. Ürünün tarihi geçmemiş olmasına rağmen bu şekilde olması beni endişelendirdi. Konu ...
Bugün İstanbul’daki bir Şok marketten satın aldığım Eti Burçak Sütlü Çikolatalı bisküvinin ambalajını açtığımda, ürünün üzerinde küflenme olduğunu fark ettim. Ürünün son tüketim tarihi 11/03/2026 ve ambalaj üzerinde l 223 08/03 11.2 kodu yer alıyor. Ürünü henüz tüketmeden fark ettiğim bu durum hem...
27.08.2025 tarihinde A101 Ankara Şeker Mahallesi/Etimesgut şubesinden Eti Burçak Sütlü Çikolatalı Bisküvi satın aldım. Ürünü 28.08.2025 tarihinde açtığımda, üzerinde beyaz beyaz noktalar olduğunu ve bu noktaların birbirinden ayrılmadığını fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 21.12.2025 ve...
Eti Burçak sütlü çikolatalı bisküvi satın aldım ve paketi açtığımda bisküvinin üst kısmında beyaz, küf gibi kabarcıklar oluştuğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 20/10/2025 ve parti numarası l079 12.59 11.2 olarak görünüyor. Ürünü hangi mağazadan aldığımı hatırlamıyorum, ancak ürünü yeni açt...
Yorumlar