Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Buse sonuçtan hiç memnun değil

Eti Gıda Bebek Bisküvisi Tamamen Kırık Ve Toz Halinde Çıktı, Kullanım Amacına Uygun Değil

Eti Gıda Bebek Bisküvisi Tamamen Kırık Ve Toz Halinde Çıktı, Kullanım Amacına Uygun Değil
profile
20 Aralık 2025 13:51
409

1 yaşındaki bebeğim için atıştırmalık olarak 1000 gr ekonomik paket Eti Cici Bebe bebek bisküvisi aldım. Ambalajın içinden 4 ayrı paket çıkıyor ancak hangi paketi açtıysam içindeki bisküviler neredeyse tamamen kırık ve paramparça, toz haline yakın bir durumda çıktı. Ben bu ürünü bebeğimin eline verip dışarıda oyalanması ve atıştırması için özellikle tercih etmiştim fakat bu haliyle amacına hiç uygun değil.

Ürünü İzmir İzkent BİM mağazasından 179 TL ödeyerek dün satın aldım, bugün paketi açınca bu durumu fark ettim. Ambalaj üzerinde son tüketim tarihi 19.11.2026, parti numarası ise l 323 10:27 krk olarak görünüyor. Şu ana kadar ne mağazayla ne de Eti müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim.

Hem ödediğim ücret hem de bebeğimin sağlığı ve kullanım amacı açısından bu durumdan oldukça rahatsız oldum. Bu partiyle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bozuk veya hasarlı ürünlerin geri çağrılmasını ve aldığım ürünün yenisiyle değiştirilmesini ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

22 Aralık 2025 08:46 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

22 Aralık 2025 09:32

Tüketicimize vermiş oldukları numaradan ulaşılamamaktadır. Bilgilendirme maili gönderilmiştir. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri

Buse
Buse
24 Aralık 2025 09:46

Geri dönüş sağladım fakat hiçbir çözüm sunulmadı

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Feride
Feride

Firma kesinlikle markasının arkasında durmuyor

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

profile
08 Kasım 2025 01:55
880
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Bebek Bisküvisinde Şüpheli Madde Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu

profile
Ayşegül
25 Kasım 2025 03:01
439
Eti Cici Bebe Bisküvi Paketinde Eksik Ve Boş Paket Sorunu
eti-cici-bebe-biskuvi-paketinde-eksik-ve-bos-paket-sorunu-1.jpg
1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Aldığım Üründe Tazelik Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi

profile
26 Eylül 2025 15:50
624
Aldığım Üründe Tazelik Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Aldığım Üründe Tazelik Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Aldığım Üründe Tazelik Sorunu Ve Mağduriyetimin Giderilmesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz