to read complaints and reviews, or file yours.Çikolata İçinde Fare Bulunması Sağlık Endişesi Ve Güven Kaybı
05.08.2026 tarihinde BİM marketten satın aldığım Eti Burçak çikolatanın içinden, ürünü yerken kurt çıktığını fark ettim. Son kullanma tarihi 2027 olmasına rağmen böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından beni ciddi şekilde tedirgin etti.
Tüketici sağlığını bu kadar doğrudan etkileyen bir üründe böyle bir sorun yaşamak, markaya olan güvenimi zedeledi. Ürüne ödediğim ücretin iadesini, aynı seri ve partideki ürünlerin kontrol edilmesini ve bu konuda tarafıma açıklama yapılmasını istiyorum.
Gerekli incelemelerin yapılarak hem benim mağduriyetimin giderilmesini hem de benzer bir durumun başka tüketicilerin başına gelmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Bildiriminiz tarafımıza ulaşmıştır. Konu ile ilgili en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
Tüketicimiz ile görüşüldü, bilgilendirildi. Saygılarımızla, ETİ Müşteri Hizmetleri
