to read complaints and reviews, or file yours. 
Ethora Love firmasından ne zaman aldığımı bile unuttuğum bir tarihte kızım için aldığım oyuncağın kalitesini eleştirebilecek bir durumda bile değilim. Çünkü 5 aydır ürün gelmedi. Üstelik hızlı kargo için VIP kargo ödemesi yapmıştım. Arada sırada Çin'den e-posta atıyorlardı; herhalde onlar da sıkıldı...
"Mail adresinden dönüş aldım ve iadem sorunsuz şekilde gerçekleşti. Yeni bir ürün göndermeyi de teklif eden Müşteri hizmetleri ekibine nazik davranışları için de ayrıca teşekkür ederim 🙏🏻"
Büyük heyecanla beklediğim uyku arkadaşı tam bir hayal kırıklığı çıktı nefes alıp verme kısmı da hatalı. İade etmek istiyorum ve günlerdir yazmama rağmen ne Instagram'dan ne de mailden kesinlikle dönüş alamıyorum. İade süreci nasıl devam edecek lütfen yardımcı olur musunuz?
Instagram'da bebeklere ve sevgiliye hediye olarak Ethoralove adlı firmada gördüğüm, ancak sonrasında birçok şirketin de buna taraf olduğunu gördüğüm nefes alan oyuncak ayıcık, tamamen fason ve bozuk bir ürün olarak gönderildi. Bebeğin yanına asla yaklaştırılmaması gereken bir alet olarak ulaştı.
29.01.2024 tarihinde Instagram'da gördüğüm Ethoralove adlı markadan kızım için uyku arkadaşı su samuru satın aldım. Ürünün 3-9 gün arasında teslim edileceği belirtilmişti. Ancak ürün beklentilerimi hiçbir şekilde karşılamadı. Kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım.
"Sorunum çözüldü teşekkür ediyorum"