Poliçe Kapsamında Su Hasarının Reddedilmesi

Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum konut sigortam kapsamında 25 Temmuz tarihinde Yozgat merkezde yaşanan yoğun yağış sonrası evimde su hasarı meydana geldi. Yağışın ardından duvarlarda kabarma ve zarar oluştu, parkelerde de hasar meydana geldi.

Bu durum üzerine sigorta şirketine başvurarak evimde oluşan zararın poliçem kapsamında karşılanmasını talep ettim. Ancak tarafıma, hasarın önceki sigorta döneminde oluştuğu gerekçesiyle ödeme yapılamayacağı söylendi. Oysa ki Ethica Sigorta ile konut sigortam 25 Nisan tarihinde başlamış durumda ve su baskını sonucu oluşan bu hasar da poliçe süresi içerisindeki 25 Temmuz tarihindeki yoğun yağış sonrası ortaya çıktı. Şirket yetkilileri benden fotoğraf ve bazı belgeler talep etti, istenen tüm belgeleri ve görselleri de WhatsApp üzerinden kendilerine ilettim.

Tüm bu nedenlerle, 84380130 numaralı poliçem kapsamında evimde duvar ve parkelerde oluşan su hasarımın poliçe başlangıç ve hasar tarihleri de dikkate alınarak yeniden incelenmesini, hasarımın karşılanmasını ve tarafıma yazılı, net ve gerekçeli bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.