to read complaints and reviews, or file yours.Kusur Oranı Belgesi Sunulmadan Yarı Hasar Ödemesi Ve Gecikme Şikayeti
26 Mayıs 2026 tarihinde Eskişehir merkezde motosiklet kazası geçirdim. Karşı tarafın trafik sigortası Ethica Sigorta üzerinden olduğu için hasar dosyam bu şirket üzerinden yürütülüyor. Bana kusur oranımın yüzde 50 olduğunu, bu nedenle hasar tutarının sadece yarısının ödeneceğini söylediler. Ancak bugüne kadar bu kusur oranına ilişkin hiçbir resmi belge ya da kusur oran raporu tarafıma iletilmedi.
Defalarca telefonla görüştüm, ayrıca mail de attım fakat yine de yazılı bir rapor veya dayanak sunmadılar. Neye göre yüzde 50 kusurlu olduğum söyleniyor, anlayamıyorum ve bu süreçte yaklaşık dört aydır mağdur ediliyorum. Kusur oranının yüzde 75’e 25 şeklinde olması gerektiğini, dolayısıyla benim ödeyeceğim tutarın yüzde 25 olması gerektiğini düşünüyorum.
Ethica Sigorta’dan, kusur oranımı gösteren resmi raporun ve tüm değerlendirme belgelerinin tarafıma yazılı olarak gönderilmesini ve hasar ödememin gerçek kusur oranına göre, eksiksiz ve gecikmeden yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Hatice F, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
50 gündür hizmet bile sunmadınız aasla kimseye tavsiye etmiyorum sizi.
