to read complaints and reviews, or file yours.Etika Sigorta’da Parça Onayı Ve Onarım Sürecinin 10 Günlük Gecikmesi
Etika Sigorta üzerinden açılan trafik dosyamda aracımın onarımı için gerekli parçaların tedarik ve onay süreci 10 gündür tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Polis zabıtlarında kusurlunun belli olmasına rağmen parça onayı bir türlü verilmiyor ve bu nedenle aracımı kullanamıyor, araç hakkımdan mahrum kalıyorum.
Bu süreçte bana sadece eksper tarafından sözlü olarak bilgi verildi, ancak somut bir ilerleme olmadı. Hem onarım sürecimin hızlanmasını hem de parça tedariği ve onayının en kısa sürede tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için dosyamın acil olarak ele alınmasını ve tarafıma net bir dönüş yapılmasını istiyorum. Dosya no 966232
Sayın Cihan Ş. Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Yanınızdayız. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
