Ethica Sigorta’nın Araç Bedelini Ödememesi Ve Oyalama Süreci

20.12.2026 tarihinde İstanbul Tuzla’da, karşı tarafın yüzde yüz kusurlu olduğu bir trafik kazası geçirdim. Karşı aracın trafik sigortası Ethica Sigorta’ya aitti ve karşı taraf tamamen kusurlu olduğu için aracımın tüm maliyetinin Ethica Sigorta tarafından karşılanması gerekiyordu. Ancak bilgim ve onayım olmadan aracımı perte ayırıp ihale ile satmışlar.

Bugün 10.03.2026 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı. Defalarca kez eksper ve çağrı merkezi üzerinden iletişime geçtim. İlk aradığımda eksik evrak olduğu söylendi, istenen evrakı gönderdim. Buna rağmen tekrar aradığımda yine eksik evrak denilerek aynı evrak istendi. Evrakı daha önce gönderdiğimi belirttiğimde “iletiyoruz” denip geri dönüş yapılmadı ve süreç sürekli oyalama şeklinde ilerliyor.

Aracım zaten benim bilgim dışında perte çıkartılıp ihale ile satılmış durumda. Bu kadar süre geçmesine rağmen hâlâ ödeme yapılmamasını ve aynı evrak gerekçesiyle sürecin uzatılmasını kabul etmiyorum. Aracımın bedelinin, rayiç değeri üzerinden, hiçbir ek gecikme ve oyalama olmadan ivedilikle tarafıma ödenmesini talep ediyorum.