Ethica Sigorta'dan Resmi Olmadan WhatsApp Bildirimiyle Gelen 400.000 TL Rücu

Ethica Sigorta tarafından adıma açılan bir hasar dosyası nedeniyle 400.000 TL tutarında rücu masrafı çıkarıldığını, 24.06.2026 tarihinde 3. Şahsa ait, resmi olmayan bir WhatsApp numarasından gelen mesajla öğrendim. Tarafıma daha önce hiçbir şekilde resmi bir bilgilendirme yapılmadı, herhangi bir arama, e‑posta ya da yazılı tebligat almadım.

Bu rücu masrafının, 17 Ocak’ta karıştığım trafik kazası nedeniyle ve olay yerinden ayrıldığım gerekçesiyle çıkarıldığı söyleniyor; ancak süreç boyunca ne sigorta şirketi ne de başka bir yetkili benimle iletişime geçmedi. Buna rağmen 7 gün içinde 400.000 TL ödemem gerektiği, üstelik resmi olmayan bir kanaldan, üçüncü bir kişinin WhatsApp hesabı üzerinden tarafıma iletiliyor. Bu durum hem hukuki açıdan hem de müşteri bilgilendirmesi açısından son derece rahatsız edici ve güven kırıcıdır.

Ethica Sigorta’dan, adıma düzenlenen bu rücu masrafının hangi hukuki ve sözleşmesel gerekçeye dayandığı, hangi kalemlerden oluştuğu ve neden bugüne kadar resmi bir şekilde tarafıma tebliğ edilmediği konusunda detaylı ve yazılı bir açıklama talep ediyorum. Ayrıca 400.000 TL’lik bu borcun yeniden değerlendirilerek iptal edilmesini, aksi durumda ise gerçekçi ve ödenebilir bir çerçevede taksitlendirilmesini ve tüm sürecin yalnızca resmi ve kayıtlı iletişim kanalları üzerinden yürütülmesini rica ediyorum.

Yaşadığım bu belirsizliğin ve baskı altına sokan kısa ödeme süresinin acilen giderilmesini, tarafıma şeffaf ve tatmin edici bir dönüş yapılmasını bekliyorum.