to read complaints and reviews, or file yours.Ethica Sigorta Kaza Hasar Dosyamın Sonuçlanmaması Ve Mağduriyetim
Ethica Sigorta a. Ş. Üzerinden Opel Astra 2020 1.4 t aracım için yaptırmış olduğum kasko poliçem kapsamında 9 Mart 2026 tarihinde Samsun’da kaza yaptım ve 10 Mart 2026 tarihinde hasar ihbarında bulundum. Buna rağmen bugün 17 Mart olmasına karşın hasar dosyam hâlâ sonuçlanmadı, dosya kapanmadı ve ödeme hesabıma yatırılmadı.
Sistemde dosyam Arpa Sigorta eksperi üzerinden takip ediliyor görünmesine rağmen eksper firmaya bir türlü ulaşamıyorum. Ethica Sigorta ile de defalarca iletişime geçmeme rağmen süreçle ilgili net bir bilgi verilmedi ve yaşadığım mağduriyet giderilmedi, herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı. Poliçe numaram 78255043, hasar dosya numaram ise 11129563’tür.
Hem aracımı kullanamıyor olmam hem de belirsizlik nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hasar dosyamın ivedilikle incelenerek sonuçlandırılmasını, dosyanın kapatılmasını ve tarafıma ödenmesi gereken meblağın gecikmeden hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Sayın Kaan K, İletmiş olduğunuz bildiriminiz Şirketimize ulaşmış olup incelemelerin başlatılması adına kayıt altına alınmıştır. Değerlendirme sonucunda iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Şirketimizle ilgili paylaşmak istediğiniz şikayet, öneri ve taleplerinizi bize iletebilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı
Teşekkür ediyorum Orkun Beye
