Ethica Sigorta Kasko Poliçem Çukur Nedeniyle Lastik Değişim Masrafını Karşılamıyor

Ethica Sigorta’dan yaptırmış olduğum kasko poliçeme rağmen, yaşadığım mağduriyetin karşılanmaması sebebiyle şikayetçiyim.
Yaklaşık 3 ay önce yağmurlu bir havada yolda ilerlerken büyük bir çukura girmek zorunda kaldım ve bu sebeple aracımın ön lastiği yarıldı. Aracım kaskolu olduğu için hemen tutanak tutturdum, gerekli evraklarla birlikte fotoğrafları kendi sigortacım üzerinden Ethica Sigorta acentesine ilettim. Bu olayın ardından lastik değişimi için 4.500 TL ödeme yaptım.
Ancak tarafıma, olayda sadece lastik patlaması olduğu ve araçta başka bir kazanın bulunmadığı gerekçesiyle kaskonun bu masrafı karşılamayacağı söylendi. Yolda oluşan çukur nedeniyle lastiğimin zarar görmesini, kasko kapsamı dışında tutmalarını kabul etmiyorum ve bu durumu hakkaniyetli bulmuyorum.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi için, söz konusu lastik değişim bedeli olan 4.500 TL’nin kasko poliçem kapsamında karşılanmasını talep ediyorum.
Sayın Ramazan Ç, Mesajınız bize ulaştı, incelemelerimize hemen başladık. Konuyu titizlikle değerlendirip en kısa sürede sizi bilgilendireceğiz. Bize her zaman web sitemizden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Ethica Sigorta A.Ş. Müşteri İlişkileri Departmanı

















