to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 1 yıldır kullandığım Eterna marka derin çelik tenceremin yan kısımlarında üç ayrı bölgede çatlak oluştuğunu yeni fark ettim. Bu durumu, yemek pişirirken tencerenin içindeki yemeğin dışarıya doğru dökülmesiyle anladım ve bu nedenle ürüne karşı güvenim tamamen sarsıldı.
Eşim bu tencereyi evlenmeden önce almış, üzerinden uzun zaman geçtiği için nereden ve ne zaman alındığını, fiş veya fatura bilgilerini maalesef bilmiyoruz. Buna rağmen çelik bir tencerede yanlardan çatlama olması bana kesinlikle kabul edilebilir gelmiyor ve ürünün kalitesiyle ilgili ciddi soru işareti oluşturuyor.
Eterna’dan, bu çatlamanın neden kaynaklandığının incelenmesini, gerekli test ve kontrollerin yapılmasını, bana da bu konuda net ve açıklayıcı bir geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum. Ürünün üretim kaynaklı bir sorunu varsa gerekli özrün dilenmesini ve uygun görülmesi halinde tencerenin garanti kapsamında incelenmesini veya değişim/çözüm sunulmasını rica ediyorum.
Firmanızdan büyük bir beklentiyle satın aldığım tencere setiyle ilgili yaşadığım olumsuz deneyimi tarafınıza iletmek istiyorum. Ürünü satın almadan önce, hem ürün açıklamaları hem de müşteri yorumları doğrultusunda kaliteli ve uzun ömürlü bir kullanım beklentisi içerisine girdim. Ancak ne yazık ki, ...
Karaca markalı çelik tencereyi uzun süredir kullanıyorum ve yakın zamanda tencerenin tabanında, bir köşesinde kararma oluştu. Evimde yıllardır kullandığım farklı markalara ait çelik tencereler de var ve hiçbirinde bu şekilde bir sorunla karşılaşmadım. Kararmayı fark ettikten sonra Karaca mağazasıyl...
Geçen yıl kasım ayında aldığım tencerelerimi 3 aydır kullanıyorum. Kullanmaya başladığım günden beri bulaşık makinesine hiç koymamama ve çok hassas kullanmama rağmen tencerelerin dış yüzeyinde hep çizikler oluştu. Ürün özelliklerinde kaplamanın iyi olduğu ve çiziklere karşı dayanıklı olduğu yazıyor....
Yaklaşık bir yıl önce satın aldığım Lava marka döküm tencere ile ilgili ciddi memnuniyetsizlik yaşıyorum. Ürünü tüm kullanım talimatlarına uygun şekilde, elde yıkayarak ve dikkatli bir şekilde muhafaza ederek kullandım. Ancak kısa bir süre içerisinde tencerenin hem iç kısmında boya dökülmeleri oluşt...
Migros’un yaptığı bir kampanya döneminde birkaç yıl önce Sürel marka döküm tencere satın almıştım. Ürünü uzun süredir kullanıyorum ancak bir süredir özellikle tencerenin iç kısmında belirgin bir paslanma sorunu yaşamaktayım. Döküm bir tencerede, üstelik belli bir kalite beklentisiyle aldığım bir ürü...
Yorumlar