Estethica Lazer Yanığı Ve Kötü Hizmet Deneyimi

İncirli Estethica lazer bölümünden şubenin kapanması sebebiyle kaydımı Ataşehir Estethica şubesine aldırdım ve ilk seansta (2023 Eylül ayı) beni korkunç bir şekilde yaktılar. Seanstan hemen sonraki gün yurt dışına yüksek lisans yapmaya gittiğim için ve çalışan-hastane mağdur olmasın diye (çünkü hastaneyi, cihazlarını ve çalışanları seviyordum) şikayette bulunmadım. Kendi dermatologları geçeceğini söyledi ama benim içim rahat etmediği için birkaç dermatoloğa daha gittim. Onlar da bu tip yanıkların kalıcı olup olmadığını 6 ay sonra anlarız dediler. Haziran ayına kadar yanık kollarla gezdim. Beni bu kadar yakmalarına rağmen son dört seansımın bir seansını dün kullandım ve ben seanstan çıktıktan sonra çalışana 'o hanımefendinin dosyası kapandı, neden aldın? ' diye çıkışıp, bana da seans bittikten sonra 'Sizin burada haklarınız kalmamış görünüyor. Biz zaten size son seanslarınızı rica ile vermişiz.' deyip ücretli bir şekilde aldığım hizmeti bana lütufmuş gibi bahşettiklerini düşünüyorlar. Üç ayda bir yönetici-müdür değiştiren sözde ismi olan hastaneye İncirli şubesinde ailecek gidip, sonra kaydımı Ataşehir şubesine aldım ama gördüğüm muamele psikolojik baskı, inanılır gibi değil. (Üstelik ben psikoterapistken:) ) Ne zaman seansa gitsem 'Bu sizin son seansınız.' dendi son bir senedir. Israrla seanslarımı düzenler misiniz dememe rağmen ben henüz çıldırmadan bunu bir şekilde ayarlamadılar. İlla bağırıp çağıran müşteri mi olmak gerekiyor? CİMER, Şikayetvar gibi birçok platforma şimdi şikayette bulunacağıma emin olabilirsiniz. Kalan seanslarımı vermediğiniz sürece de şikayetlerimi geri çekmeyeceğim ve her platforma yazmaya devam edeceğim.