Göz Kremi Cildimde Yanma Ve Kızarıklığa Sebep Oldu, İade Talebim Cevapsız Kaldı

Trendyol üzerinden satın aldığım Estée Lauder Advanced Night Repair göz kremi nedeniyle gözlerimde ciddi yanma ve kızarıklık meydana geldi. Ürünü yaklaşık 4 gündür kullanıyorum ve her sürdüğümde yanma ve kızarıklık tekrarlıyor.

Yaşadığım bu olumsuzluk üzerine şikayetimi ilettim ancak şu ana kadar tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Cildimde hassasiyete ve rahatsızlığa yol açan bu ürünün ücretinin iadesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu sorunun hızlıca değerlendirilmesini ve tarafıma dönüş yapılarak iade sürecimin başlatılmasını rica ederim.