Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tuğba sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!

Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!
Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!
profile
12 Eylül 2023 22:19
5.392
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
“Şikayetimi görüp benimle iletişime geçtiler ve ücret iadem yapıldı. Kendilerine ilgileri için teşekkür ederim”

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2023 günü vermiş olduğum ve 8 Eylül'de elime geçen Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair Onarıcı Serum ve Eye matrix göz kremi tanışma setini kullandım yüzüm mahvoldu. İlk önce kesinlikle ihtimal vermedim. Yediklerim dokundu ya da başka bisi dedim ama ürünü sürdükten sonra yüzümde kaşıntı gerginlik kuruluk hissettim ve en son aşamada yüzüm şu an fısır fısır isilik çıkarmış gibi. Çok kötü oldu. Ucuz sıradan bir ürün olsa anlarım ama koskoca Estee Lauder markasının kendi satıcısından almış olduğum ürünün cildimi böyle kupkuru yapıp kabartmasına inanamıyorum. Etrafımdakiler bile fark etti. Yüzüme ne olduğunu soruyor. Böyle bir şey olduğuna inanamıyorum. Başkası söylese gerçekten inanmazdım. Bu durumu her yerden her platformdan herkese anlatacağım ki başkaları parası ile bu hale düşmesin. İnanın marketten gidin sıradan bir nemlendirici alın böyle bisi olmaz. Yıllarca yarı fiyatının altında ürünler kullanan benim basıma asla böyle bisi gelmedi. Kesinlikle iade için elimden geleni yapacağım.

13 Eylül 2023 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

18 Eylül 2023 08:33

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

Tuğba
Tuğba
03 Ekim 2023 22:23

İki hafta oldu ürünleri benden geri iade aldılar fakat aramama da rağmen hala bir gelişme ya da geri dönüş sağlamadılar. Sarsılan itibar ve güvenim bitti diyebilirim. Böyle bir markaya böyle bir süreç yakışmadı.

Tuğba
Tuğba
19 Ekim 2023 09:00

Şikayetimi görüp benimle iletişime geçtiler ve ücret iadem yapıldı. Kendilerine ilgileri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Estee Lauder Ürünleri Sivilce Krizi Yarattı!

profile
06 Nisan 2025 21:34
4.698
Estee Lauder Ürünleri Sivilce Krizi Yarattı!
5
Şeyma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
15 Mayıs 2024 22:38
8.664
"Tekrar merhabalar; Öncelikle süreç içerisinde bana çözüm ürettiği ve ilgilendiği için Estee Lauder markasına teşekkür ederim. Her ürün her cilt tipine uyum sağlamayabilir. Ama mağdur edilmediğim için memnunum. 1 hafta gibi kısa bir süre içerisinde iadem yapıldı. Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler."
1
Selana sonuçtan hiç memnun değil

Estée Lauder Advanced Night Repair Göz Kremi Ciddi Göz Reaksiyonu Ve Yetersiz Bilgilendirme

profile
04 Aralık 2025 19:03
1.061

profile
25 Eylül 2023 17:11
6.299
Benzer Şikayet Yaz