Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!

Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!
Estee Lauder Yüzümü Kurutup Kıpkırmızı Yaptı!
Tuğba
12 Eylül 2023 22:195.392
Tuğba'nın Teşekkür Mesajı
Şikayetimi görüp benimle iletişime geçtiler ve ücret iadem yapıldı. Kendilerine ilgileri için teşekkür ederim

Hepsiburada üzerinden 6 Eylül 2023 günü vermiş olduğum ve 8 Eylül'de elime geçen Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair Onarıcı Serum ve Eye matrix göz kremi tanışma setini kullandım yüzüm mahvoldu. İlk önce kesinlikle ihtimal vermedim. Yediklerim dokundu ya da başka bisi dedim ama ürünü sürdükten sonra yüzümde kaşıntı gerginlik kuruluk hissettim ve en son aşamada yüzüm şu an fısır fısır isilik çıkarmış gibi. Çok kötü oldu. Ucuz sıradan bir ürün olsa anlarım ama koskoca Estee Lauder markasının kendi satıcısından almış olduğum ürünün cildimi böyle kupkuru yapıp kabartmasına inanamıyorum. Etrafımdakiler bile fark etti. Yüzüme ne olduğunu soruyor. Böyle bir şey olduğuna inanamıyorum. Başkası söylese gerçekten inanmazdım. Bu durumu her yerden her platformdan herkese anlatacağım ki başkaları parası ile bu hale düşmesin. İnanın marketten gidin sıradan bir nemlendirici alın böyle bisi olmaz. Yıllarca yarı fiyatının altında ürünler kullanan benim basıma asla böyle bisi gelmedi. Kesinlikle iade için elimden geleni yapacağım.

13 Eylül 2023 12:53 (Şikayetten 14 saat sonra)

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

18 Eylül 2023 08:33

Değerli Tüketicimiz, Yaşadığınız durum adına üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Saygılarımızla

Tuğba
Tuğba
3 Ekim 2023 22:23

İki hafta oldu ürünleri benden geri iade aldılar fakat aramama da rağmen hala bir gelişme ya da geri dönüş sağlamadılar. Sarsılan itibar ve güvenim bitti diyebilirim. Böyle bir markaya böyle bir süreç yakışmadı.

Tuğba
Tuğba
19 Ekim 2023 09:00

Şikayetimi görüp benimle iletişime geçtiler ve ücret iadem yapıldı. Kendilerine ilgileri için teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Estee Lauder Ürünleri Sivilce Krizi Yarattı!

Neslihan
Neslihan
Estee Lauder
6 Nisan 2025 21:344.698

Estee Lauder Ürünleri Cildimde Aşırı Sivilce Yaptı! 05.03.2025 tarihinde Sephora’dan Estee Lauder markasına ait Advanc...

Estee Lauder Ürünleri Sivilce Krizi Yarattı!
5
Çözüldü

Estee Lauder Advanced Night Repair Serum

Şeyma
15 Mayıs 2024 22:388.664

"Tekrar merhabalar; Öncelikle süreç içerisinde bana çözüm ürettiği ve ilgilendiği için Estee Lauder markasına teşekkür ederim. Her ürün her cilt tipine uyum sağlamayabilir. Ama mağdur edilmediğim için memnunum. 1 hafta gibi kısa bir süre içerisinde iadem yapıldı. Şikayetim çözüme ulaştı. Teşekkürler."

Estee Lauder Yüzümde Ve Göz Altımda Akneye Sebep Oldu

Işıl
25 Eylül 2023 17:116.299

Hepsiburada.com'dan aldığım Estee Lauder Advanced Night Repair Onarıcı Serum 20ML + Eye Matrix Göz Kremi 5ml yüzümde ağr...

Öne ÇıkanKonular