to read complaints and reviews, or file yours. 
Estee Lauder’ın kendi resmi internet sitesinden 11.02.2026 tarihinde toplam 12.525 TL tutarında gece serumu, göz altı kremi, fondöten ve kapatıcı satın aldım. Uzun süredir akne tedavisi görmüş, cildi toparlanmış ve sivilcelenme sorunu kalmamış biriydim. Bu süreçte başka hiçbir marka veya ürün kullanmadım, sadece Estee Lauder’dan aldığım bu ürünleri kullandım.
Ürünleri ilk gece kullandıktan hemen ertesi gün yüzümde pütürlenmeler başladı. İkinci gün ise ağrılı şekilde, yoğun sivilceler çıktı ve cildim tekrar mahvoldu. 8 ay boyunca akne tedavisiyle düzelttiğim cildim, bu ürünleri kullanmamla birlikte yeniden bozuldu. Böyle yüksek fiyatlı, “dünya markası” diye güvenerek aldığımız ürünlerin bu kadar ciddi cilt sorununa yol açması kabul edilemez.
Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, ürünlerin bir kısmını kullandım ancak kutuları duruyor, faturam da online olarak mevcut. Bu yaşadığım mağduriyet nedeniyle, ödediğim 12.525 TL’nin tamamının iadesini talep ediyorum. Cildimde yarattığı zarar ve yaşattığı süreç göz önüne alınarak, mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
10 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden 20 ml boyutunda Estee Lauder Advanced Night Repair serum siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra 2-3 gecede bir düzenli olarak kullanmaya başladım. Kullanmaya başladıktan sonra yüzümde sivilceler çıkmaya ve cildimde pütür pütür bir görüntü oluşmaya baş...
Estee Lauder Ürünleri Cildimde Aşırı Sivilce Yaptı! 05.03.2025 tarihinde Sephora’dan Estee Lauder markasına ait Advanced Night Repair serum, göz kremi ve nemlendirici ürünlerini cildime iyi geleceğini düşünerek satın aldım. Satıcıya özellikle cildimin kuru fakat akneye meyilli olduğunu söyledim. Ü...
Estee Lauder'ın kendi sitesinden aldığım Advance Night Repair gece serumu, her kullanışımdan sonra yüzümün çeşitli yerlerinde kapalı sivilceler çıktı. Ara verdiğimde sivilceler sönüyor. Dünya para verdiğim serum cildimi mahvetti. Ücret iadesi istiyorum.
Estee Lauder beni şok etti. Trendyol'dan Estee Lauder markasından 02.12.24 tarihinde gözaltı kremi, gece serumu, nemlendirici olmak üzere üç parça satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ürünler geldiğinde koruma bandı yoktu. Satıcı markanın kendisi olduğu için endişe etmedim. Göz altı kremini geçen haft...
24 Kasım 2025 tarihinde Estée Lauder’in Instagram’daki resmi hesabı üzerinden yaklaşık 9.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş kapsamında hediye olarak gönderilen Advanced Night Repair göz kremini ilk kez kullandığım andan itibaren ciddi bir sorun yaşadım. Ürünü sürdüğüm anda gözlerimde yoğun...
Yorumlar