to read complaints and reviews, or file yours. 
Estee Lauder'den aldığım kremlerin üzerinde koruyucu bant, koruyucu kapak vs. Yoktu, 3 ürün bir paketin içerisindeydi fakat bu pakette de kaplama bir poşet olması gerekiyor, bu da yoktu üzerinde. Ürünlerin daha önce açılmadığı belli değil. Belki aylar önce açıldı bu ürünler veya biri bakıp kapatıp iade etti? Ayrıca ücretsiz ürün gönderirken aldatmaya yönelik davranıyorlar ve insanların satın almasını sağlıyorlar. Siparişimi ve gelen ürünleri ekte ekliyorum. İlk defa alışveriş yapmama rağmen memnun kalmadım. Kimse açılmış veya bir kağıt parçasından oluşan hediye ürünlerini almak zorunda değil. Memnun kalmadım. Bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum. İade talebi oluşturacağım
Estee Lauder'den aldığım kremlerin üzerinde koruyucu bant, koruyucu kapak vs. Yoktu, 3 ürün bir paketin içerisindeydi fakat bu pakette de kaplama bir poşet olması gerekiyor, bu da yoktu üzerinde. Ürünlerin daha önce açılmadığı ne malum? Özellikle göz kremi üzerinde kapak açıldıktan sonra 6 ay içeris...
Estee Lauder ın merakla beklediğim göz kremi siparişim bu şekilde geldi. İlk defa aldığım için bilmiyorum ama üründe koruma bandı olmuyor mu? Ürünün koruma bandı açık ve dağılmış şekilde gelmesi normal mi bilemiyorum. Bu kremi birinin kullanıp iade etmediğini nereden bileceğim. Uygun fiyatlı bir koz...
Yves Rocher, Hepsiburada üzerinden verdiğim siparişleri dikkate almadan paketleyip gönderiyor. İlk olarak yüz temizleme jeli, kahverengi bir kağıda sarılı şekilde (sözde koruyucu) kargo poşetine konularak gönderilmiş. Neyse ki patlamamış. Daha sonra nemlendirici sipariş ettim; ürün kırılmış, kapağı ...
Kutu kutu ürünleri influencerlara dağıtıp üst düzey ürün satan Estee Lauder nasıl olsa satışımız çok kim takar bir müşteriyi diyerek ürünü hakkında memnuniyetsizlik belirtmeme dönüş bile yapmadı. Yaklaşık iki üç ay önce yeni piyasaya çıkan çift etkili gece kreminden sipariş verdim hatta ürünün boyut...
Estee Lauder beni şok etti. Trendyol'dan Estee Lauder markasından 02.12.24 tarihinde gözaltı kremi, gece serumu, nemlendirici olmak üzere üç parça satın alma işlemi gerçekleştirdim. Ürünler geldiğinde koruma bandı yoktu. Satıcı markanın kendisi olduğu için endişe etmedim. Göz altı kremini geçen haft...
Yorumlar