to read complaints and reviews, or file yours.Estee Lauder Sipariş Sorunu: Ücret İadesi Ve Mağduriyet
Estee Lauder ın kendi sitesinden sipariş verdim fakat sistemsel bir sorun nedeniyle siparişim oluşturulmamış fakat parayı çekti. Müşteri temsilcisini aradığımda ücret iadesi yapılacağı söylendi. Kaç gündür arıyorum hala bir ödeme yok. Satın almadığım bir ürün için neden günlerce ben bu paranın peşinde koşmak zorunda bırakılıyorum? Daha provizyondayken yapılacak bir işlem için günlerdir bekliyorum. Kampanyayı da kaçırdım paramdan da oldum. Bu mağduriyetin bir an önce çözülmesini talep ediyorum. Derhal ücret iadem yapılsın.
Gelişme
Estee Lauder dan sipariş verdim fakat sistemsel bir sorun olduğunu siparişin oluşmadığı ve ücret iadesi yapılacağı söylendi. Almadığım bir ürün için kaç gündür ücret iadesi bekliyorum defalarca aramama rağmen hala ücret iadesi yapılmadı. Bir an önce bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum aksi takdirde başka resmi yerlere başvuracağım.
