Esteasil Estetik Ve Güzellik Merkezinde 12.000 TL'lik Lazer Epilasyon Sonuç Vermedi, İade Talebi

Esteasil estetik ve güzellik merkezine 29.12.2025 tarihinde 8 seanslık lazer epilasyon paketi için 12.000 TL ödedim. Seansların hepsine, merkezin verdiği randevu tarihlerinde eksiksiz olarak katıldım. Buna rağmen kıllarım hâlâ duruyor ve işlemden hiçbir şekilde beklediğim sonucu alamadım.

Seanslar devam ederken de durumu kendilerine defalarca söyledim. Her seferinde seanslar bitmeden önce telafi edileceği, sorun olmayacağı, halledileceği söylendi. Ancak paket bittikten sonra bu kez sorunun bende olduğu, kıl yapımla ilgili olduğu söylenerek herhangi bir çözüm sunulmadı ve tamamen mağdur bırakıldım.

Tüm seanslara düzenli olarak katılmış ve üzerine 12.000 TL ödemiş bir müşteri olarak, sonuç alamadığım bu hizmetin bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.