Este Queen Estetik Güzellik Merkezi 3.280 TL Tutarındaki Ödemenin Reddedilmesi

İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde bulunan este quenn adlı güzellik merkezinde epilasyon için paket satın aldım ve bu paket kapsamında halen3.280 TL tutarındaki ödemenin reddedilmesi. Elimde bu ödemeye ilişkin belge ve evraklar mevcut.

Merkez, binanın kentsel dönüşüme gireceğini belirterek 2025 yılında kapandığını bize kendisi bildirdi. Ancak sonrasında ne taşındıkları yeni bir adres, ne de hizmetin nasıl devam edeceği ile ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Telefon, WhatsApp veya başka hiçbir kanaldan kuruma ulaşamıyorum, hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ancak alamadığım hizmetler için ya kalan seanslarımın başka bir şubede veya anlaşmalı bir merkezde sağlanmasını ya da 1.800 TL tutarındaki ücretimin iadesini talep ediyorum. Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.