Kapanan Şube Nedeniyle Alınamayan Seanslar Ve İade Sözünün Tutulmaması
Esra Ayrancı Güzellik Merkezi’ne lazer epilasyon için kampanyalı bir paket üzerinden toplam 8 seans satın aldım ve 2.000 TL ödemeyi havale yoluyla yaptım. Ancak 8 seansın sadece 2’sine gidebildim, 6 seansım daha duruyorken mevcut şubeyi kapatıp Konya Meram’da yeni bir şube açtılar.
Şubeyi kapattıklarını 2024 başında öğrendim. Bunun üzerine işletme ile iletişime geçtim, bana ücret iadesi yapacaklarını söylediler; ancak aradan yaklaşık 2 yıl geçmiş olmasına rağmen hiçbir ödeme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kalan seanslarımı alamadığım ve verilen iade sözleri de tutulmadığı için, ödediğim 2.000 TL’nin eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.






