to read complaints and reviews, or file yours. 
02.09.2025 tarihinde Eskişehir Este Muka Güzellik Salonu'nda cilt bakımı için seans almak üzere 200 TL kapora verdim. Ancak seansa hiç katılmadım ve sonrasında hizmetten tamamen vazgeçtim. Yaklaşık bir ay sonra firma tarafından arandım ve hiçbir hizmet almamış olmama rağmen benden 375 TL daha talep edildi. Ücret talep edileceğine dair bana sözlü olarak hiçbir bilgi verilmemiştir.
Kapora ödemesi sırasında imzalattıkları sözleşmenin bir örneğini ve vergi/fatura numaralarını defalarca istememe rağmen tarafıma iletilmedi. Ayrıca, firma yetkilileri tarafından avukatla tehdit edildim. Bu süreçte hiçbir şekilde hizmet almadım ve hiçbir hizmet almamama rağmen ek ücret alınmasını kabul etmiyorum. Benzer şikayetleri başka kişilerde de gördüm. Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulundum.
Çalışanların arama sırasında sergilediği tavırlardan ve tehditlerinden aşırı rahatsız olduğumu da özellikle belirtmek isterim.
Eskişehir este muka güzellik salonu. Bu kadar kötü iş yapan başka bir güzellik merkezi görmedim maalesef. Ürün satmaya çalışan çok gördüm ama; tabi maddi durumuz yetmeyebilir, herkesin farklı deyip karşınızda gülen bu şekilde aldırmaya çalışan, 'yüzünüz bu anlamda çok kötü bunu almanız lazım, diye a...
4 Ekim’de Este Muka2 Güzellik Merkezi’nin İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi Çarşı Caddesi No:** adresindeki şubesinde botoks ve dolgu işlemi için sözleşme imzaladım ve 500 TL kapora ödedim. 8 Ekim’de işlemlerden vazgeçerek iptal talebimi hem mesaj yoluyla hem de telefonla ilettim. Ancak merkez,...
Paket halinde 3 seans cilt bakımı satın aldım. Seanslarımın 2 tanesine tam zamanında gittim ve firmanın ufak tefek eksiklerini görmezden geldim. Fakat son seansa geçerli sebebim olduğu için 2 kez gidemedim. Uygun zamanda ödemesini yaptığım seans için yeniden randevu oluşturmak için iletişime geçtiği...
Bağcılar Este Muka'ya geçen sene zorla kayıt oldum ve sıfır ilgi gördüm. Günün geldiği zaman randevu için aramıyorlar. Siz aradığınızda ise saat oluşturmak için 'Biz size dönüş yapacağız' diyorlar ama aramıyorlar. Bu sebepten gitmek istemedim ve ben 3 seans birden ödedim ama sadece bir işlem gördüm....
24-05-2024 tarihinde orada çalışan bir personel, annemi görüşme için zorlayıp içeri aldı. Daha sonra çalışanı kırmamak için içeri girip durumunu anlattı. Devamında 100 TL kapora verip, paranın denkleşmesi durumunda yüz güzelliğiyle alakalı bakım yaptıracaktık. Ancak miktar fazla gelince yaptırmaktan...
Yorumlar