Başarı Oranı Düşüşünde Tedavi Sonrası İlgisiz Ve Değişen Tutum


Este Medical Group'a saç tedavisi için gittim. Başta her şey olumluydu. Çalışanlar çok nazikti. Tedavi başladı, süreç ilerledi ve başarı oranından memnun kalmamaya başladığımda ve hatta sona gelindiğinde bahsettiğim tutumlar değişti.
Öncelikle orada form doldururken bana başarısızlık olmadığını söyleyen danışmanı hatırlıyorum. Olacak diyen doktoru da. Başarı oranı düştüğünde oluşan değişimlerden rahatsız oldum. İllaki oraya gittiğinizde tedaviden memnun kalma olasılığınız var. Ama başarı oranı düştüğünde koordinatörün bana yüksek çıkışı, doktorun kontroldeki tutumu... Gerçekten rahatsız ediciydi. Paylaştığım ilk resim orada (tedavi başında) çekildi. Diğerini de bittiğinde ben çektim. Dikkatli bakıldığında burada %100 başarı olmadığı görülebilir. Zaten oraya gittiğimde başımda büyük açıklıklar yoktu. Onlara bu zamana kadar denediğim tüm tedavileri anlattım. Pek faydası olmadı. Ve tedavi başta anlatılırken doktor 'hastamızı bırakmıyoruz, uzun süre takip ediyoruz' demişti ama ben sonda kontrol için gün ayarlamaya çalışırken koordinatör 'aslında bunu yapmak zorunda değiliz' dedi telefonda.
'Bundan daha fazlası da olmaz' diye ekledi o bahsettiğim koordinatör. Baştaki anlatılanlar bu şekilde olsa tedavi için gitmezdim oraya.
Kontrole gittiğimde doktor bana söylenenden daha geç geldiğimi söyledi sitemkar şekilde. Çok şaşırdım çünkü onlar saati ayarlamıştı ve yazışmalar vardı. Hayır deyip yazışmaları açtığımda doktor söylediklerine devam edemedi ama özür de dilemedi. Oysa başta herkes çok sevecen, çok düşünceli, çok nazikti. Durum ne olursa olsun tavırlarını korumalarını beklerdim.










