Watsons Gaziantep Sankopark Şubesinden Kırık Allıkların Para İadesi Talebi

20 Ekim saat 19.30 civarında elime ulaşan kargo ile Watsons Gaziantep Sankopark şubesinden aldığım iki adet essence soft baked blush allık tamamen kırılmış ve parçalanmış şekilde teslim edildi. Ürünler kullanılmayacak durumda.
Yaşadığım bu durumla ilgili para iadesi talep ettiğimde, ürünleri ekstra olarak kargoya vermem gerektiği söylendi. Sabah 8, akşam 6 arasında çalışan biri olarak, zaten bana kırık gelen ürünler için tekrar kargo süreciyle uğraşmak zorunda bırakılmak istemiyorum. Ürünleri sağlam göndermek firmanın sorumluluğu iken, bu hatanın yükünün bana çıkarılması hem zaman hem de emek açısından mağduriyet yaratıyor.
Bu nedenle kırık gelen allıklar için, beni tekrar kargoya götürmek zorunda bırakmadan, pratik ve müşteri odaklı bir çözümle para iadesi talep ediyorum.











