to read complaints and reviews, or file yours.Tarihi Geçmemiş Lokumda Kurt Ve Böcek Çıkması Sağlığımızı Tehdit Etti
Aktürk marka fındıklı fıstıklı lokumu dün Essen Market’ten satın aldık. Ürünü açtığımızda lokumların içinde kurtlar ve Kelebek benzeri böcekler olduğunu gördük. Ambalaj üzerindeki son kullanma tarihi henüz geçmemişti, ancak paketi açarken çöpe attığımız için tarih ve parti numarasını şu anda paylaşamıyorum.
Tarihi geçmemiş bir üründe böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de markaya olan güveni ciddi şekilde zedeliyor. Bu durumun incelenmesini, üretim ve hijyen kontrollerinin yapılmasını, satın aldığım ürün bedelinin iadesini ve gerektiğinde ürün değişimi dahil tüm gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığımız bu olumsuzluğun ciddiyetle ele alınmasını ve benzer bir sorunun tekrar yaşanmaması için gereken önlemlerin alınmasını istiyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
