to read complaints and reviews, or file yours.Mağaza Düzeni, Temizlik Ve Personel Davranışında Acil İyileştirme İsteği
Yaklaşık 2 gün önce Essen Beşköprü Market’e gittiğimde mağazadaki düzensizlik ve kirlilikten ciddi anlamda rahatsız oldum. Reyonlar son derece dağınıktı, ürünler yerli yerinde değildi ve genel olarak mağaza düzeni müşterinin rahatça alışveriş yapmasına uygun değildi. Ayrıca yerlerdeki kir ve genel temizlik eksikliği de göze çok fazla çarpıyordu.
Bunun yanında personelin müşteriye yaklaşımı da oldukça ciddiyetsiz ve ilgisizdi. Yardım istediğimde gerekli özeni göstermediler, profesyonel ve saygılı bir tutum göremedim. Konuyu mağaza yetkilisine ilettiğimde ise sadece mağaza müdürünün yeni değiştiği söylendi, ancak bu açıklama yaşadığım olumsuz deneyimi maalesef telafi etmedi.
Essen Beşköprü Market’te mağaza düzeni, temizlik ve personel davranışlarıyla ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, müşterilerin daha temiz, düzenli ve saygılı bir ortamda alışveriş yapabilmesi için gerekli iyileştirmelerin ivedilikle sağlanmasını talep ediyorum.
Merhabalar, öncelikle yaşamış olduğunuz olumsuzluk ile ilgili özür dileriz. Konu ile ilgili size yardımcı olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi iletirseniz sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla.
