Essen Market Tereyağı Diye Satılan Ürün Hayal Kırıklığı Yarattı!

Essen Market’in indirim broşüründe gördüğüm Özvarlı marka 1000 gramlık tereyağını, marketin güvencesine güvenerek geçtiğimiz ay 329 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü denediğimde tereyağı ile uzaktan yakından alakası olmadığını, sadece renginin tereyağına benzetildiğini ve adeta sarıya boyanmış margarin gibi olduğunu fark ettim. Tereyağı diye satılan bu ürünün kalitesizliği beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Fişimi saklamadığım için maalesef iade edemedim; ancak yaşadığım bu durumdan dolayı artık Essen Market’ten aldığım her üründe 'Acaba gerçek mi, kalite sorunu var mı? ' diye düşünür hale geldim. Essen’den ricam, bu şekilde kalitesiz ve güven vermeyen ürünleri bünyesinde bulundurmaması, ürün tedarik ve kontrol süreçlerini sıkılaştırarak müşterisini bu tür mağduriyetlere maruz bırakmamasıdır.

Essen Market’ten, Özvarlı tereyağı ile ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, ürün kalitesinin denetlenmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için somut adımlar atılmasını talep ediyorum.