to read complaints and reviews, or file yours.İade Talebim Sürekli Oyalıyor, Hizmetten Memnun Kalmadım
Uzaktan, işlemi görmeden satın aldığım 5 seans cilt bakımı ve 5 seans saç mezoterapisi işlemini bir kez yaptırdım ve memnun kalmadım. Kalan kullanımlarım hesaplanıp paramın iade edilmesini istiyorum. İptal, iade veya devir yapılamayacağını söylüyorlar, başka işlem yaptırmamı öneriyorlar. Ancak başka bir işleme ihtiyacım olmadığını belirtiyorum, size geri döneceğiz deniyor fakat asla dönmüyorlar. Tekrar tekrar arıyorum, hep aynı cevapları alıyorum. Sözde devir yapılamıyordu, şimdi ise devredebilirsiniz deniyor. Paramı vermemek için her yolu deniyorlar. Satış aşamasında çok ilgililer, ancak satış sonrası ilgisizler. Randevu sistemleri de çok karışık, seans araları çok uzun ve sürekli randevu değiştiriyorlar. İlk cilt bakımı seansımı araya sıkıştırmışlar, o kadar baştan savma yapıldı ki zaman kaybından başka bir şey değildi.
Gelişme
Esse Nova aldığı parayı asla hak etmeyen ve güvensiz bir işletmedir. Size paketi satana kadar aşırı ilgili ama sonrası oldukça vasat. Bir sorun yaşadığınızda sorun çözecek bir muhatap yok karşınızda. Randevu sisteminden tutun uyguladıkları işlemlere kadar tutarsızlar. Hiç kimse parayı kolay kazanmıyor ve almak istemediği hizmetin parasının iadesini istemek de hakkı. G*** hanıma güvenerek bir aydır iletişim kurmaya çalışarak problemimi çözmeye çalışıyorum ama asla iletişim kuramıyorum boşa uğraşıp gerilmişim bugün şikayetde bulundum artık yasal olarak halledeceğim. Bu işletmeyle başka türlüsü mümkün değil çünkü
