Esse Life Kayseri Ücret İadesi Yapmıyorlar

02.07.2024 tarihinde lazer epilasyon hizmeti satın aldım ve parayı peşin olarak ödedim fakat aynı gün hizmeti almaktan vazgeçtim ve şubeyi tekrar ücret iadesi için ziyaret ettim. Bana fiş iptali yapamayacaklarını, dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Dilekçemi yazdım ve kendilerine teslim ettim. Sürekli arayıp ne durumda olduğunu sorduğum zaman beni çalışanlar sürekli oyalayıp zor durumda bıraktılar. Patronlarına ilettiklerini, cevap beklediklerini söyleyip duruyorlar. Ne zaman arasam aynı cevabı alıyorum. Ne çalışanlar ne patron sizi kesinlikle düşünmüyor. Konu para olunca herkes çok farklı davranıyor. İstediğim para kendi param, 12000 TL paramı esir aldılar, iadesini yapmıyorlar.