Essay (By Esra Ezmeci) Alerjik Reaksiyon Ve Etkisiz Ürünler Nedeniyle Mağduriyet, Para İadesi Talebi

Esra Ezmeci markasına ait Hurrem Afro Yağı, Yasemin Yağı, Hurrem Afro White Parfüm, İnceltici Jel, Nioli Yağı ve Beyazlatıcı ürünlerini Almanya’daki kozmetik Club üzerinden #11410 numaralı siparişimle satın aldım. Ürünlerin tamamı oldukça yüksek fiyatlı olmasına rağmen, hiçbirinden vaat edilen faydayı göremedim. Özellikle İnceltici Jel’i kullandığımda cildimde ciddi bir alerjik reaksiyon oluştu, tenimi yaktı ve acil servise başvurmak zorunda kaldım. Diğer ürünlerde ise hiçbir olumlu etkisini gözlemlemedim.

Yaşadığım bu olumsuzlukları kozmetik Club’a e-posta ile ilettim ve hem ürünlerin iadesini hem de para iadesi talebinde bulundum, ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürünlerin bu şekilde etkisiz ve zararlı olması hem sağlığımı hem de maddi olarak beni mağdur etti. Para iadesi talebimin bir an önce karşılanmasını istiyorum.