to read complaints and reviews, or file yours.Essay | By Esra Ezmeci Kokusu Hızla Uçan ve Kalıcı Olmayan Parfüm İçin Ücret İadesi Talebi
Essay by Esra Ezmeci’nin orijinal internet sitesinden Hürrem Afro Black isimli parfümü yaklaşık 2.400 TL ödeyerek satın aldım. Ürün cuma günü sipariş verdikten sonra salı günü elime ulaştı. Parfümü hem tenimde hem de kıyafetlerimde 5–6 fıs olacak şekilde defalarca denememe rağmen koku en fazla 5–10 dakika içinde tamamen kayboluyor, kalıcılığı neredeyse hiç yok.
Açılmış ambalaj için iade kabul edilmediğini sonradan öğrendim ancak bir parfümün kokusunu ve kalıcılığını, kutuyu açmadan anlamam zaten mümkün değil. Bu nedenle hem ödediğim yüksek ücret hem de ürünün performansının vaat edilenin çok altında kalması beni mağdur etti.
Ürünün kalıcılık sorunu dikkate alınarak ya ücret iadesi ya da gerçekten kalıcı olan başka bir ürünle değişim talep ediyorum. Açılmış ambalaj bahanesiyle, bu kadar kısa sürede kokusu uçan bir parfüm için tüketicinin mağdur edilmemesini rica ediyorum.
Essay | By Esra Ezmeci'den satın aldığım Hürrem Afro Black parfümün kokusu 5–10 dakika içinde tamamen kayboldu, bu yüzden iade ya da kalıcı bir ürünle değişim talep ediyorum. Ancak marka tarafından hiçbir geri dönüş almadım, ilgi göstermediler ve sorunum hâlâ çözülmedi.
