Sipariş Durumu Belirsiz Ve 1300 TL İade Talebi

20 Şubat 2026 tarihinde saat 14.52’de Shopier üzerinden E*** K******* adına kayıtlı mağazadan, üye olmadan kart ile yaklaşık 1.300 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Bu işleme ait sipariş numaram 870657272’dir. Aradan geçen zamana rağmen ne ürünüm elime ulaştı ne de kargoya dair herhangi bir bilgilendirme veya takip numarası paylaşıldı.

Satın alma sonrasında siparişimi takip edebilmek için üye olmam gerektiği söylendi. Üyelik açmama rağmen hesabımda bu sipariş görünmüyor, dolayısıyla ne kargonun durumunu görebiliyorum ne de sürece dair net bir bilgiye ulaşabiliyorum. Satıcıya ve Shopier tarafına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir muhatap bulamadım, geri dönüş alamadım.

Ödemesini yaptığım ürünün nerede olduğunu, kargomun son durumunu ve siparişimin akıbetini açık ve net bir şekilde öğrenmek istiyorum. Ürün gönderilmeyecekse de ödediğim 1.300 TL tutarın kartıma iadesinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.