to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Bilgisi Gelmeyen Ve Satıcı Cevapsız Sipariş
24 Ocak tarihinde Instagram’da “louismanluxury” adlı mağazadan Shopier üzerinden 2.200 TL tutarında, kredi kartımla tek çekim olarak ödeme yaparak ayakkabı siparişi verdim. İşlemim için Shopier tarafından 211120481 numaralı işlem bilgisi oluşturuldu.
Sipariş ekranında ürünün yaklaşık 1 haftadır kargoya verilmiş göründüğü halde bana hiçbir kargo firması tarafından SMS veya bilgilendirme mesajı gelmedi. Bunun üzerine kargo şirketini aradığımda, adıma kayıtlı herhangi bir gönderi olmadığını öğrendim. Instagram sayfası üzerinden ve Shopier üzerinden satıcıya yazmama rağmen mesajlarım da hiçbir şekilde cevaplanmadı.
Hem ürünüm elime ulaşmadığı hem de kargo firmasında adıma kayıtlı gönderi olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Siparişini verdiğim ayakkabının gerçekten kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve bu süreçle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Serhat Kerçin, 24 Ocak tarihinde Shopier üzerinden vermiş olduğunuz 211120481 numaralı siparişiniz tarafımızca kargoya teslim edilmiştir. Gönderinize ait kargo takip numarası oluşturulmuş olup, ilgili bilgiler tarafınıza iletilmiştir. 📦 Kargo Takip No: 428549291101 Bu doğrultuda, siparişinizin kargoya verilmediğine dair yapılan beyanlar gerçeği yansıtmamaktadır. Tarafımızdan kaynaklı herhangi bir mağduriyet söz konusu değildir. Kargo süreci, ilgili kargo firmasının operasyonel takibindedir. Yanlış ve eksik bilgilendirme yapılmamasını rica eder, kargo takip numarası üzerinden gönderinizi kontrol etmenizi öneririz. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Louis Man Luxury
