Shopier Üye Olmadan Verilen Siparişimin Kargo Bilgileri Ve Takibi Yok

Shopier üzerinden dmk_fashion34 isimli mağazadan 27.12.2025 tarihinde üye olmadan bir ceket siparişi verdim. Siparişim için 208285192 numaralı sipariş oluşturuldu, ödemenin 1.087 TL tutarındaki kısmını banka kartımla Çorum merkez adresime teslim edilmek üzere gerçekleştirdim.

Ancak üye olmadan işlem yaptığım için şu anda siparişimi hiçbir şekilde takip edemiyorum. Sipariş ekranında ve sonrasında kargoya dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sistem üzerinden de kargo durumunu göremiyorum. Ödeme alındığına rağmen Shopier tarafından ne SMS ne de e-posta yoluyla herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Ürünün nerede olduğunu, kargoya verilip verilmediğini, verildiyse hangi kargo firmasıyla ve hangi takip numarasıyla gönderildiğini ve tahmini teslim tarihini öğrenemiyorum.

Shopier’den, 208285192 numaralı siparişime ait kargo bilgilerimin (kargo firması, takip numarası, gönderim durumu ve tahmini teslim tarihi) tarafıma açık ve net şekilde iletilmesini ve siparişimi sorunsuz şekilde takip edebileceğim kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.