Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ürün Kalitesi Ve Müşteri Hizmetleri Konusunda Yaşanan Olumsuz Deneyim

profile
30 Nisan 2025 18:50
3.271

Çok kötü bir işletme.
Ürünleri aşırı kalitesiz. Instagram'da ürünlerini övdüklerine asla aldırış etmeyin. Bu ikinci alışverişim. İlkinde kürk almıştım, asla giyemiyorum. Tüy dökmesi geçer denildiği için iade etmedim. Geçmedi ve kullanmıyorum. Çoğu kürkte aynı sorun olduğu için önemsemedim. İkincisinde ise elbise aldım, 955 TL'ye tül gibi, tamamen iç gösteren ince bir elbise geldi. Yazınca da ezbere konuşularak doğru iç çamaşırıyla giymem gerektiği söylendi. İade ettim ve hem gönderimde kargo ücreti ödedim hem de iade sırasında ödedim. Alt düzey ürünleri bu fiyatlara satıp, sorumluluk almadan her şeyi müşteriden kesiyorlar. Birçok butikten alışveriş yaptım ve her aşamasında sorun yaşadığım tek yer burasıydı.

01 Mayıs 2025 10:03 (Şikayetten 15 saat sonra)

Merhabalar Esra Helvacı şikayet destek hattından iletişime geçmekteyim sizinle rica etsem sipariş numarasını iletme şansınız var mı? Gerekli kontrolleri sağlayalım.

Aslı
Aslı
01 Mayıs 2025 21:01

Sipariş numarası : 665NR8865J

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Hilal
Hilal

Gerçekten ilgi yok müşteri hizmetleri asla yazmıyor iade edeceğim kod gelmiyor diyorum cevap yok hikaye atıyorlar senin mesajını görmüyorlarn

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

profile
03 Nisan 2024 12:42
2.490
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Mayıs 2024 16:37
2.210
Bliss Atelier Beni Mağdur Etti 2. Kez Aynı Kusurlu Ürünü Yolladılar
Bliss Atelier Beni Mağdur Etti 2. Kez Aynı Kusurlu Ürünü Yolladılar
Bliss Atelier Beni Mağdur Etti 2. Kez Aynı Kusurlu Ürünü Yolladılar

profile
05 Eylül 2023 10:25
1.306
Benzer Şikayet Yaz