Espressolab Vialand Şubesinde Yavaş Ve İlgisiz Hizmet Deneyimi!

16 Kasım 2025’te Vialand Espressolab şubesinden 2 küçük şekerli Türk kahvesi aldım. Siparişim için tam 17 dakika bekledim. Bu sırada benden sonra gele...

16 Kasım 2025’te Vialand Espressolab şubesinden 2 küçük şekerli Türk kahvesi aldım. Siparişim için tam 17 dakika bekledim. Bu sırada benden sonra gele...

Vialand Espresso Lab'ın ısıtıcı sorunundan çok sıkıldık. Ekim ayından beri sürekli bozuk deniyor. Ocak ayının ortasındayız, her şube doluken burası bomboş. Kaybedilen müşterinin umurunuzda olup olmadığını merak ediyoruz. Bu sorunu çözmelisiniz. Buz gibi bir mekan... Birkaç ay önce soğuk olmasına rağ...

Vialand'daki EspressoLab'ın ısıtıcıları çalışmıyor. Oturduğumuz yerde donduk. Aylardır geliyorum, bir kere açılmadı. Bir kahveye 120 TL alıp nasıl ısıtıcıları çalıştırmazsınız? Hayatımda gördüğüm en saçma olay. Ne zaman sorsam 'ya talep ettik' ya da 'bozuk' diyorlar.
Vialand espressolab ne olduğu belli olmayan tipler var sürekli gelen aileleri rahatsız ediyorlar çalışanlar bunlarla grup kurmuşlar istediğimiz kahveleri vermiyorlar kahveni aldın hadi git oturma durma burda kaş göz ifadeleri yapıyorlar aşırı korkunç.
Espressolab firmasının Vialand şubesinde almış olduğum iki adet Americano ve çilekli tartını masaya koyarken elim titrediği için yanlışlıkla kahveyi yere döktüm. Kasadaki çalışana durumu anlattığımda kendisi diğer kadın çalışana kahvenin döküldüğünü ve yeni aldığım için ücretsiz verip veremeyecekler...