to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir Espressolab şubelerinden Türk kahvesi alıyorum ve ne zaman şubeden alsam kahvenin kokusu ve tadı farklı, bayatlamış gibi oluyor. Bugün yine bir şubeden Türk kahvesi aldım ve aynı bayat, kokusuz tada tekrar denk geldim.
Bundan önce de farklı şubelerden birçok kez Türk kahvesi aldım ve her seferinde benzer şekilde kokusunun zayıf, tadının da bayatlamış gibi olduğunu fark ettim. Buna karşılık Trendyol üzerinden Espressolab Türk kahvesi aldığımda kahvenin hem kokusu çok güzel hem de tadı taze oluyor. Aynı markadan gelen ürünün şubelerde bu kadar farklı ve kalitesiz olması, evde demlediğimle şubeden aldığım arasında bu kadar uçurum olması beni gerçekten rahatsız ediyor ve kafamı karıştırıyor.
Espressolab’den, şubelerde kullanılan Türk kahvesi ile online satıştaki ürün arasındaki farkla ilgili net bir açıklama yapılmasını, şubelerdeki ürün kalitesinin acilen denetlenmesini ve yaşadığım memnuniyetsizliğin telafisi için iade veya uygun bir şekilde ürün/ikram ile giderilmesini talep ediyorum.
Espressolab Kurtköy şubesinde Türk kahvesi, her gidişimde neredeyse köpüksüz şekilde servis ediliyor. Özellikle son olarak 6 Aralık 2025 akşamı saat 22.40 civarında, küçük fincan Türk kahvesi siparişimde yine yaklaşık yüzde doksanı köpüksüz bir kahve verildi ve ödediğim 120 TL’lik ürünün olması gere...
Espressolab Tarabya şubesinin çalışanları oldukça saygısız bir tutum sergiledi bana karşı. Kasa arkasında bulunan çalışanların ilgisiz tavrı, saygısız ses tonu ve sipariş takip etme yetersizliği beni çok rahatsız etti. Sipariş ettiğim basit bir Türk kahvesini bile deneyimsiz bir çalışana yaptırdılar...
Esenyurt Meydan Espressolab şubesinden bugün saat 13:00-13:15 arasında termosuma filtre kahve aldım. Ancak kahvede yoğun bir yanık kokusu ve tadı vardı. Yaklaşık bir ay önce yine aynı şubede otururken de aynı sorunu yaşamıştım, o zaman çalışanlar yardımcı olmuş ve yeni kahve demleyip vermişlerdi. Bu...
Trendyol üzerinden yaklaşık 1 ay önce, 800 TL civarında ödediğim 500 ml Espressolab termosu aldığım günden beri doğru düzgün kullanamıyorum. İlk başta kahveyi koyduğumda akıtma yaptığında kapağını tam kapatamadığımı düşündüm; ancak zamanla, ne kadar dikkatli kapatırsam kapatayım, özellikle kapağın o...
Merhaba kolay gelsin bugün saat beş gibi espressolab Kordonboyu şubesinden Trendyol üzerinden online mocha ve lotus chescake siparişi verdim. Ürün hızlı geldi. Bir sorun yok. Fakat ne zaman bu firma şubesinden sipariş versem alay eder gibi istemediğim kahve ürünü geldi. Görselde de görebilirsiniz. İ...
Yorumlar