Espressolab Tarabya Şubesinin Çalışanlarından Şikayetçiyim!
Espressolab Tarabya şubesinin çalışanları oldukça saygısız bir tutum sergiledi bana karşı. Kasa arkasında bulunan çalışanların ilgisiz tavrı, saygısız ses tonu ve sipariş takip etme yetersizliği beni çok rahatsız etti. Sipariş ettiğim basit bir Türk kahvesini bile deneyimsiz bir çalışana yaptırdılar. Sipariş ettiğim kahvenin süt miktarını bilerek az eklediler. Bu şubeye her geldiğimde mutsuz bir şekilde ayrılıyorum ve bu durum gerçekten çok rahatsız edici. Mağazada servis edilen tatlılar ise bayat bir görüntüye sahip. Diğer şubelerde yediğim aynı brownie daha lezzetli ve tazeyken, bu şubede yediğim tatlı oldukça bayat görünüyordu. Yetkililerin mağaza personellerini daha iyi eğitmelerini, personellerin müşterilere karşı olan iletişim dillerini iyileştirmelerini ve ürünlerinin tazeliğini daha sık kontrol etmelerini tavsiye ederim. Bu şubeden aldığım hizmet benim için tamamen bir hayal kırıklığıydı.
Merhaba m***, Öncelikle yaşamış olduğunuzu belirttiğiniz durumu paylaştığınız için teşekkür ederiz. Size ulaşabileceğimiz bir iletişim numarası iletme nezaketinde bulunursanız konu ile ilgili inceleme başlatıp size daha sağlıklı bir dönüş sağlamak isteriz. Anlayışınız için teşekkür eder, İyi günler dileriz.

















