Pluxee İle Yüklediğim Para Online Siparişte Kullanılamıyor Ve İade Talebi

Espresso Lab mağazasından online yolla çekirdek kahve sipariş verecektim. Uygulamada eswallet a para yüklemek gerekiyor. Yükleme seçeneklerinde pluxee de vardı. Pluxee mi kullanarak yükleme yaptım. Sonrasında gördüm ki çekirdek kahveyi bu şekilde online da satın almaya izin vermiyor. Ancak pluxee online listesinde mağazanın adı var. Hepsine ek olarak madem o Line sipariş verilmiyor pluxee ile neden ödeme seçeneklerinde görünüyordu? 1200 TL gibi bir tutar yükledim içeri kahvenin ücreti buydu. Ve şu anda kullanamıyorum. Acile içerideki paramı kullanabilmeti ya da paranın iadesini talep ediyorum.