to read complaints and reviews, or file yours. 
Espressolab Bağcılar g Plus mağazasındaki gözlüklü, boynunda zincirle çalışan erkek personelin müşterilere karşı tutumundan dolayı şikayetçiyim. Bugün ve daha önceki ziyaretlerimde aynı kişiyle benzer sorunlar yaşadım. Siparişimi net şekilde belirtmeme rağmen birkaç kez tekrar tekrar sorması ve müşteri olarak telefonla konuştuğum sırada yanıma gelip soru sorması beni rahatsız etti. Bu davranışlar, müşteriyle iletişimde saygı sınırlarını zorluyor.
Mağaza yetkilileriyle bu konuda henüz bir görüşme yapmadım. Bir çalışan yüzünden mağazaya karşı olumsuz bir tutum geliştirmek istemiyorum. Bu nedenle, ilgili çalışanın müşteri ilişkileri konusunda kesinlikle uyarılmasını ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Bağcılar Güneşli Meydan'da bulunan Espressolab şubesinden 30.06.2024 saat 22:30'da orta boy ekstra sıcak latte aldım. Siparişim ekstra sıcak gelmedi ve durumu hemen belirttim, bundan rahatsız oldular. Sanırım kahvemi süt kaynatmak için kullanılan kabın içine boşaltarak tekrar gereğinden fazla kaynat...
Gaziantep Batıkent'teki Espressolab şubesine neredeyse her gün gidiyorum. Çok sevdiğim bir yer ancak B**** isimli çalışan sürekli telefonla oynuyor ve müşterileri umursamıyor. Değişik şekilde süzüp bakarak arkadaşlarına bir şeyler diyor. Sürekli o olduğu zaman bunu yaşıyoruz. Gerekenin yapılmasını i...
Espressolab Beşiktaş Şubesi'ni denemek için bugün kız kıza bir uğrayalım dedik. Demez olaydık içeriye bir girdik inanılmaz bir gürültü var ve maalesef bu gürültü çoğunlukla genç yaştaki Espressolab çalışanlarından kaynaklanıyor. İçeceği hazır olan insanların adını öyle bir bağırıyorlar ki kulaklarım...
4 Kasım 2025 tarihinde saat 20:55 civarında Espressolab Vadi İstanbul şubesinde sipariş verirken, çalışanların tavırlarından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik yaşadım. Oldukça kibar davranmama ve olumlu yaklaşmaya çalışmama rağmen, çalışanlar donuk bir şekilde ve yüzüme bakmadan cevap verdiler; hiçb...
12 Ekim 2025 tarihinde Bingöl Piesta AVM’de bulunan Espressolab şubesinden kahve siparişi verirken ve alırken personelin tutumundan oldukça rahatsız oldum. Ice karamel lattenin soğuk olup olmadığını bile bilmeyen bir personel, müşterilere karşı sürekli söylenerek ve yüzünü ekşilterek çalışıyordu. Bu...
Yorumlar