Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Özensiz Ambalajlama Nedeniyle Tatlım Tüketilemez Hale Geldi

Özensiz Ambalajlama Nedeniyle Tatlım Tüketilemez Hale Geldi
profile
09 Nisan 06:43
56

07.04 tarihinde arkadaşım ile birlikte Espressolab’in Sultangazi Uğur Mumcu, Eski Edirne ASF. No: 632/a D:B, 34265 Sultangazi/İstanbul adresindeki şubesini ziyaret ettik. Kampanya kapsamında bir cheesecake ve bir adet tatlı ile birlikte iki Türk kahvesi sipariş verdik. Tatlıları bitiremediğimiz için kalan kısmın yanımıza paket yapılmasını rica ettik.

Ürünler bize teslim edildiğinde paketleme şeklinin son derece özensiz olduğunu fark ettik. Tatlılar herhangi bir koruyucu kutu ya da uygun bir ambalaj kullanılmadan sadece bir kese kağıdının içerisine yerleştirilmişti. Eve ulaştığımda tatlının tamamen ezilmiş, dağılmış ve tüketilemez hale geldiğini gördüm.

Gıda ürünlerinin paketlenmesinde bu derece dikkatsiz davranılması, hem ürün kalitesine hem de müşteri memnuniyetine ciddi şekilde zarar vermektedir. Özellikle hassas ve taşınacak ürünlerde uygun ambalaj kullanılmaması benim açımdan kabul edilebilir değildir.

Yaşadığım bu mağduriyetin telafi edilmesini ve tarafıma bu konuda geri dönüş sağlanmasını rica ediyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için ilgili personelin bilgilendirilmesini ve gerekli önlemlerin alınmasını bekliyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nurgül sonuçtan hiç memnun değil

Espressolab Sultangazi'de İlgisiz Personel Ve Sipariş Karışıklığı

profile
10 Kasım 2025 22:30
555
Espressolab Sultangazi'de İlgisiz Personel Ve Sipariş Karışıklığı

Espressolab Bayat Tatlı Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Endişesi

profile
29 Kasım 2025 19:20
281
Espressolab Bayat Tatlı Nedeniyle Yaşadığım Sağlık Endişesi
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Tatlıdan Kıl Çıktı Çalışan Umursamaz Ve Saygısız Davrandı

profile
28 Kasım 2025 13:06
557
Tatlıdan Kıl Çıktı Çalışan Umursamaz Ve Saygısız Davrandı
Benzer Şikayet Yaz