to read complaints and reviews, or file yours. 
28 Eylül 2025 saat 18.00 civarında Tema World Park Espressolab şubesinde kız arkadaşımla cam kenarında otururken, genç ve kısa boylu, kumral bir erkek çalışanınız tarafından son derece rahatsız edici bir şekilde uyarıldık. Sadece kız arkadaşıma sarılarak oturduğumuz için, çalışanınız “Aileler rahatsız oluyor, ayrılın” gibi gereksiz bir ifadede bulundu. Bu yaklaşım, o anki huzurumuzu tamamen kaçırdı ve ikimizi de gereksiz yere rencide etti.
Espressolab’ın herkesin rahatça oturabildiği, samimi bir ortam sunduğunu düşünerek her zaman tercih ediyordum. Ancak bu olaydan sonra bir daha aynı şubeye gitmeyi kesinlikle düşünmüyorum. Olayın ardından herhangi bir yetkiliyle görüşmedim, sinirle mekanı terk ettim. Benzer bir durumla daha önce hiçbir şubenizde karşılaşmadım.
Bu yaşananla ilgili olarak Espressolab’ın gerekli incelemeleri yapmasını, çalışanınız hakkında fiilen yaptırım uygulanmasını ve bana uygun bir geri dönüş sağlanmasını bekliyorum.
9 Ekim 2025 tarihinde saat 11.30 civarında ziyaret ettiğim Espressolab Saat Kulesi şubenizde, bir kadın personelin ilgisiz ve saygısız tutumuyla karşılaştım. Sipariş vermeye çalışırken kendi arkadaşıyla sohbet etmeye devam etti, müşteriye karşı dikkatli veya yardımsever bir yaklaşım sergilemedi. Üst...
28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Adana Özal şubenizde kısa boylu, zayıf, esmer bir kadın çalışan tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen, "Mağaza çok dolu, yetişemiyorum, anlayışlı olun ya, siz ilk defa geliyorsunuz buraya herhalde...
Ben Espressolab’ın daimi müşterisiyim, neredeyse her gün farklı şubelerinizden alışveriş yapıyorum. Ancak 5 Eylül saat 23:30 civarında Türk Telekom Prime Espressolab Roastery şubenizde annemle birlikte yaşadığımız olaydan dolayı çok rahatsız oldum. Yer bulamadığımız için bir köşede iki sandalye koy...
20.01.2025 tarihinde saat 22:00 civarında T***** Bey / Sefaköy şubenizde iki arkadaş olarak kahve içmek ve yanımızda getirdiğimiz tavlayla oyun oynamak amacıyla bulunduk. Ancak, masa oyunlarının yasak olduğu belirtilerek çalışanlar tarafından anlamsız bir şekilde uyarıldık. Durumun nedenini sorduğum...
Yorumlar