Çalışanın Kaba Ve Aşağılayıcı Tavrı Mağaza Deneyimimi Olumsuz Etkiledi

28 Eylül 2025 tarihinde saat 15.40 civarında Adana Özal şubenizde kısa boylu, zayıf, esmer bir kadın çalışan tarafından son derece kaba ve aşağılayıcı bir tutumla karşılaştım. Mağaza bomboş olmasına rağmen, "Mağaza çok dolu, yetişemiyorum, anlayışlı olun ya, siz ilk defa geliyorsunuz buraya herhalde" gibi ifadelerle hem beni hem de yanımdaki kişileri adeta kovarcasına konuştu. Çalışanın ismini sorduğumda ise vermek istemedi.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim nedeniyle mağaza yetkilileriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir çözüm ya da geri dönüş alamadım. Bu çalışanın tavırları yüzünden çevremdeki birçok kişinin de bu şubeye gitmek istemediğini biliyorum.

Espressolab’dan hem şahsıma bir özür hem de ilgili personelin uyarılması konusunda gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.