Aşırı Şekerli İçecekler Ve Çözüm Sunulmayan Mağduriyet

18 Kasım 2025 tarihinde Espressolab Süreyyaplajı şubesinde iki adet Blueberry soğuk içecek siparişi verdik. İçeceklerin şurubu o kadar fazla konmuştu ki, içine süt ekletmemize rağmen neredeyse sadece soğuk şeker içiyormuşuz gibi bir tat vardı ve içemeyecek kadar kötüydü.

Durumu çalışanlara ilettim, fazla şekerli olup olmadığını sordular ve tekrar süt eklediler. Ancak bu işlem hiçbir şekilde içeceğin tadını düzeltmedi, içecekler hala aşırı şekerliydi ve içemedik. Şu anda hâlâ mekanda oturuyoruz ve mağduriyetimiz giderilmedi.

Sipariş için kartla toplam 690 TL ödeme yaptık. Bu kadar yüksek bir ücret ödememize rağmen, içeceklerin yenilenmemesi ve sorunumuza çözüm bulunmaması nedeniyle çok memnuniyetsizim. Benim beklentim, içeceklerin yeniden hazırlanmasıydı fakat bu yapılmadı.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ediyorum.