to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir'de Espil Tarafından Şarj Tutmayan Piller Satıldı
Eskişehir deki İstiklal Mah esen sok no22 Odunpazarı /Eskişehir adresteki tel:0222 2300024 (mail: satış @espil.net) espil firmasında 7/07/23 tarihinde şarjlı el süpürgem için 7.2 volt 1300 ma lik 6 adet 1.2 volt tan oluşmuş pil grubu hazırlayıp süpürgeye firma çalışanı tarafından takıldı.
Fakat takılan piller şarj aletinle 3 gün boyunca 72 saat şarj edilmesine rağmen süpürge yi 2-3 dakika civarı çalıştırıyor. (piller şarj tutmuyor) şarj aletim kontrol edildi sorun yok.
Ben bu sorunu firma yetkilisine 1 ay önce iletmeme rağmen çeşitli bahanelerle iletişim kurmaktan kaçınıp müşteriyi sadece oyalıyorlar. Bu firmadan ürün almadan önce çok çok dikkatli olmak gerekiyor, çünkü sattıkları ürünlerinin arkasında durmuyorlar. Müşteriye ve sorunlara karşı aşırı duyarsızlar müşteriyi mağdur ediyorlar.
Bana sıkıntı yaşatıp sorunumu çözmedikleri gibi bir de her telefon ettiğimde telefonla m**** bey size dönecek diyorlar dönen falan yok.
'sayın firma sahipleri müşteri bozuk pili kabullenmek zorunda mıdır? Bu nasıl bir anlayış hangi devirdeyiz'.
Bu Eskişehir deki Espil firmasını şikayet etmekle ne kadar haklı olduğumu gördüm zaten 1ay dan fazla zaman geçti telefon ile oyalayıp durdular ve WhatsApp tan engelleme yaptılar. Espil firması için müşteri hiç umurlarında değil bu kafa ile giderlerse müşteriyi dikkate almazlar ise büyümek değil küçülerek sadece yok olurlar.
Eskişehir deki Espil firması hakkındaki düşüncelerimde zaman geçtikçe ne kadar haklı olduğumu görüyorum çünkü firma işlerine gelmediği için hiç cevap verme gereğini bile duymuyor. Sorun yaşadığınızda mağdur olmamamak için bu firmadan kesinlikle ürün alınmaz.
