Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

iyiurunler.com Müşteri Hizmetlerinde İletişim Sorunu

profile
12 Ocak 2024 21:29
855

Siteden iki adet şarjlı süpürge aldım, bir hafta içinde iade ettim ancak paramı iade etmediler. 02129811272 numaralı telefonu arıyorum, 'WhatsApp yazın' diyorlar. WhatsApp'tan yazıyorum, 212'li numarayı arayın diyorlar. Arayıp da 'para iadesi yapmadınız' dediğimde telefon yüzüme kapanıyor. Annem arıyor, görevliler yok, 'bir saat sonra arayın' diyorlar. Sonrasında arıyoruz, telefondaki kişi, bayan olan telefonu yüzümüze kapatıyor. Bu nasıl bir iş ahlakı? Oraya oturttuğunuz görevliler müşteriyle resmen dalga geçiyor. Zannediyorlar ki millet farkında değil. WhatsApp üzerinden belki yirmi tane mesaj attım, asla cevap yok ve aradığım, yazdığım saatlerde çevrim içi oluyorlar. Yasal olarak hakkımı tabii ki arayacağım. Girişimde bulundum, elimde her türlü kayıt var. 

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

iyiurunler.com İnternet Alışverişinde İade Edilen Ürünün Ücretinin İadesi

profile
10 Ocak 2024 13:38
369
iyiurunler.com İnternet Alışverişinde İade Edilen Ürünün Ücretinin İadesi
iyiurunler.com İnternet Alışverişinde İade Edilen Ürünün Ücretinin İadesi
iyiurunler.com İnternet Alışverişinde İade Edilen Ürünün Ücretinin İadesi
iyiurunler.com İnternet Alışverişinde İade Edilen Ürünün Ücretinin İadesi
+1
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ürünler Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Hayal Kırıklığı

profile
25 Ocak 2025 18:02
1.523
1
Erdi sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ağustos 2023 09:17
1.902

Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma

profile
28 Mart 2024 15:10
1.679
Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
Fyk Kids Yanlış Ürün Gönderip, Muhatap Bulunamayan Firma
Benzer Şikayet Yaz