Espark AVM Otoparkında Çifte Ücret Şoku Ve Yetersiz Açıklama
Eskişehir Espark AVM'de 28.06.2025 tarihinde otopark kullandım. Saat aralığına göre ödeme alıyorlar, bunu sorun etmedim. Ancak hiçbir AVM'nin otopark ücreti alması doğru değil; insanlar alışveriş yapmaya ve eğlenmeye geliyorlar. 250 TL ödeme yaptım, çıkmak için 30 dakikam olduğunu ilettiler. Buraya kadar her şey normaldi fakat birkaç dakika geçti diyerek kapıda bulunan görevli tekrar 250 TL ödeme yapmamı istedi. Sebebi, 30 dakika olan süreyi birkaç dakika geçmiş olmammış. Geç kaldığımı kabul ediyorum ama 30 dakikayı aştım diye neden tekrar 250 TL ödemem gerektiğini görevli açıklayamıyor. 50 TL olabilir ama neden 250 TL? Zaten ödeme yapmışım, gelir getirecek başka yöntemler bulmalılar; insanları bu şekilde kandırmamalılar. Ayrıca ödeme için içeriye gişe koymuşlar, neden çıkışta değil? Bir de kapıdaki görevlinin eline POS makinesi vermişler; madem dışarıda ödeme alınabiliyor, neden AVM içine gişe konuyor? Ödeme yaptıktan sonra hiçbir şey yapmadan zaten 10 dakika otoparka ulaşmak için geçiyor. Espark AVM yönetimi bu işi hiç başaramamış.






