to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Kart Kullanımı İçin 3.250 TL Aşırı Cezaya İtiraz
17.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Eskişehir Büyükşehir Belediyesi’ne ait tramvaya Es Es durağından bindim ve işten çıkıp aceleyle bindiğim için dalgınlıkla kendi kartım yerine kızımın kartını okuttum. Durumu fark ettiğimde görevliye inip karta tekrar basabileceğimi, hatamı düzeltmek istediğimi söyledim.
Buna rağmen görevli, izah etmeme rağmen hiçbir esneklik göstermeden işlem yapmadı ve bana 3.250 TL ceza kesti. Kasıtlı olmayan, tamamen dalgınlıkla yapılmış ve anında düzeltmek istediğim bir durum için hiçbir inisiyatif kullanılmamasını, yolcunun iyi niyetinin tamamen göz ardı edilmesini çok haksız buluyorum.
Es Es durağından binip Eczacılık durağında indiğim bu yolculukta, yapılan bu işlemi ne vicdani ne de hakkaniyetli buluyorum ve bu cezayı kesinlikle helal etmiyorum. Söz konusu para cezasının iptal edilmesini ve bu tür durumlarda yolcunun iyi niyetinin dikkate alınacağı, daha insani bir uygulama yapılmasını talep ediyorum.
17.03.2026 tarihinde Es Es durağından bindim, yanlışlıkla kızımın kartını okuttum ve görevlinin esnek davranmayarak 3.250 TL ceza kesmesi sonucu iptal talebim hâlâ yanıtlanmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve bu durum beni çok kötü hissettirdi.
