to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Mobilya Teslimatı Ve İki Aylık Gecikme Şikayeti
Eskidji Bazaar içindeki 7 Gün Life mağazasından 28.10.2025 tarihinde yaklaşık 77.000 TL tutarında mobilya siparişi verdim. Siparişim ancak 2 ayın sonunda büyük uğraşlar sonucu teslim edildi, fakat gelen ürünler sipariş ettiğim mobilyalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.
Yaşadığım sorunla ilgili defalarca mağazayı aramama rağmen telefonlar çoğu zaman açılmıyor, açıldığında da sadece oyalandığımı hissediyorum. Mağazada muhatap olduğum H****** Bey ve Ş**** Bey sürekli suçu birbirlerine atıp yalnızca özür dilemekle yetiniyorlar, fakat somut hiçbir adım atılmıyor. Bugün itibarıyla sorun hâlâ çözülmedi. Siparişime ait fatura/sipariş numaram GIB2025000000018’dir.
Yanlış teslim edilen mobilyalar için ya ödediğim bedelin iadesini ya da sipariş ettiğim doğru ürünlerin acilen ve eksiksiz bir şekilde teslim edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.
