Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Ve Teşhir Ürünler Nedeniyle İptal Ve İade Talebi

profile
09 Nisan 17:11
-

İstanbul Esenyurt Eskidji Bazaar içindeki Naz Tasarım mağazasından koltuk takımı, masa, baza, başlık ve sandalye aldım. Siparişim geldiğinde bazı ürünlerin hiç gönderilmediğini, gelen ürünlerin ise teşhir ürün olduğunu teslimat anında gördüm.

Firma ile görüştüğümde koltuk takımının ayaklarının değiştirileceği ve eksik ürünlerin gönderileceği söylendi. Ancak bu sözlerin üzerinden yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, ne ürünler tamamlandı ne de somut bir çözüm üretildi.

Teşhir ürün gönderilmesi ve bazı ürünlerin hiç teslim edilmemesi nedeniyle mağdur edildiğimi düşünüyorum. Ayrıca firma hakkında benzer konularda çok sayıda olumsuz yorum ve şikayet gördüğüm için bu durumu yaşayan tek kişinin ben olmadığını düşünüyorum ve bu nedenle başkalarının da dikkatli olmasını istiyorum. Tüm bu nedenlerle, alışverişimin iptal edilmesini ve ödediğim tutarın iadesini talep ediyorum.

10 Nisan 08:49 (Şikayetten 15 saat sonra)

Sayın Tüketicimiz, . Şikayetiniz ilgili birimlere iletilmiş olup; konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılacaktır. Her zaman %100 Müşteri Memnuniyeti ve mükemmellik anlayışı ile çalışan firmamız, siz tüketicilerimizden gelen tüm talepleri büyük bir hassasiyetle değerlendirerek çarşımızdaki ilgili mağazalara ulaştırmaktayız. Eskidji Çarşı İşletmeleri A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş 125 Bin TL Değerindeki Mobilya İçin Şikayet Ve İade Talebi

profile
18 Mart 18:58
763

Eskidji Bazaar Teslim Edilmeyen Koltuk Takımı Ve İade Sorunu

profile
07 Nisan 12:01
86

Eksik Ve Kusurlu Ürün, İlgisiz Mağaza, Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
10 Ekim 2025 23:06
1.650
Benzer Şikayet Yaz